Termos de Uso e Política de Privacidade

Última atualização: Maio de 2026

1. Coleta de Dados Pessoais

O Ava Assistant coleta apenas as informações essenciais para o funcionamento do serviço e atendimento ao cliente, como nome, e-mail e informações de contato fornecidas voluntariamente ao utilizar nossas ferramentas de geração de leads.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

Permitir o agendamento de reuniões e contatos comerciais;
Manter o histórico de conversas vinculado à sua conta;
Melhorar continuamente as respostas do nosso assistente de IA.

3. Compartilhamento e Segurança (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantimos que suas informações não serão vendidas ou repassadas a terceiros não autorizados. Seus dados são armazenados de forma segura utilizando infraestrutura criptografada (Firebase/Google Cloud).

4. Tecnologias de IA e Dados de Conversa

O Ava Assistant utiliza APIs de inteligência artificial de terceiros (como OpenAI). O conteúdo das suas conversas é processado para gerar respostas relevantes, mas evite compartilhar dados sensíveis, como senhas ou informações financeiras no chat.

5. Seus Direitos

Você pode solicitar a qualquer momento a visualização, alteração ou exclusão completa dos seus dados pessoais e histórico de conversas do nosso sistema. Para isso, basta fazer login no painel ou entrar em contato conosco.